Intervention urgente

Mobilisation et déploiement en cas de situations critiques

donnez l'alerte

Appelez le 112

C’est le numéro d’appel d’urgence dans toute l’Union Européenne. Il vous permet de joindre immédiatement les services de secours comme les pompiers et/ou ambulances.

Ce numéro est gratuit et accessible 24/7 pour tout danger immédiat.

Si vous êtes sourd, malentendant ou avez des difficultés d’élocution, contactez les urgences par SMS ou sur l’application. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site Internet du 112.

Nos missions en situation critique

Les zones de secours interviennent dans toutes les situations où la sécurité des personnes, des biens ou de l’environnement est menacée. Les interventions principales des pompiers et des secouristes-ambulanciers s’organisent autour de plusieurs missions essentielles :

Incendies et explosions

Maîtrise des feux d'habitations, de véhicules, de forêts ou de sites industriels.

Aide médicale urgente (AMU)

Prise en charge des victimes et transport vers les hôpitaux via le 112.

Interventions techniques et accidents

Désincarcération lors d’accidents de la route, secours à des personnes coincées (blessées lors d'éboulements, bloquées en hauteur), sauvetage d'animaux (animal agressif avec les personnes, animal en plein incendie), sécurisation des débris instables, coupure des réseaux d'énergie lors d'inondation (gaz, électricité) et dégagement de la voie publique.

Catastrophes environnementales

Actions lors de pollutions importantes (notamment hydrocarbures) et gestion de situations impliquant des substances dangereuses (chimiques ou nucléaires).

Alerter vite et bien

Si la situation venait à changer (aggravation ou amélioration), rappelez le 112 pour les avertir

Restez calme et donnez votre adresse exacte (ou un point de repère aux alentours).

Précisez la nature de l’urgence.

Indiquez le nombre de blessés et leur état.

Raccrochez uniquement quand l’opérateur vous en donnera l’autorisation.

Alerter vite et bien

Si la situation venait à changer (aggravation ou amélioration), rappelez le 112 pour les avertir

Restez calme et donnez votre adresse exacte (ou un point de repère aux alentours).

Précisez la nature de l’urgence.

Indiquez le nombre de blessés et leur état.

Raccrochez uniquement quand l’opérateur vous en donnera l’autorisation.

Alerter vite et bien

Si la situation venait à changer (aggravation ou amélioration), rappelez le 112 pour les avertir

Restez calme et donnez votre adresse exacte (ou un point de repère aux alentours).

Précisez la nature de l’urgence.

Indiquez le nombre de blessés et leur état.

Raccrochez uniquement quand l’opérateur vous en donnera l’autorisation.

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