Conseils de sécurité

Les bons gestes au bon moment

Conseils

Éviter un incendie et ses conséquences

Un incendie peut s’étendre très rapidement et provoquer des dégâts considérables aux biens et à l’environnement tout en menaçant la vie des êtres humains et des animaux.

Évacuez, mettez-vous en sécurité et appelez le 112. N'intervenez que si vous êtes formé et sûr de vous.

Rester à distance et surtout ne pas fumer à côté. Un incendie peut couver sous terre pendant plusieurs heures. En effet, un feu en forêt peut se réactiver même 7 à 10 heures après avoir été éteint.

Il faut vérifier les dégâts. Si le feu a touché une propriété privée, c’est important d’inspecter les installations (câbles électriques, clôtures, arbres menaçants) pour éviter tout autre accident.

Vous devez prendre contact avec votre assureur pour lui déclarer le sinistre dans les plus brefs délais. Si des biens (abris de jardin, clôtures, véhicules) ont été détruits, prenez des photos de l’état des lieux avant toute intervention lourde ou nettoyage. Nous vous conseillons également de contacter votre commune et la police locale si certaines zones protégées ont été touchées ou nécessitent l’évacuation de gros débris.

En Belgique, la législation réglemente strictement le brûlage des déchets verts, qui s’avère souvent interdit par le Règlement Général de Police. Par conséquent, la police locale dressera un procès-verbal si l’incendie résulte d’une infraction. Concernant les espaces naturels, vous devez absolument éviter de piétiner les zones touchées. En effet, la nature reprend généralement ses droits, bien que des professionnels doivent parfois planifier des interventions de reforestation si l’écosystème a subi trop de dommages.

Après un sinistre, il est essentiel de réagir rapidement et de manière organisée.

Prévenir l’assurance et les autorités

Vous êtes assuré par un contrat d’assurance incendie ? Alors vous devez informer votre assureur dès que possible afin de lancer la procédure d’indemnisation (5 jours maximum). Un intermédiaire ou un expert peut vous accompagner dans les démarches. Il ne faut pas signer trop vite les propositions d’indemnisation car une fois l’accord accepté, il est définitif.
Si vous pensez que votre établissement a été incendié de manière malveillante, alors vous devez immédiatement prévenir la police.

Protéger les lieux

Il faut prendre les mesures nécessaires pour éviter que la situation ne s’aggrave (sécurisation du bâtiment contre les intrusions, protection contre les intempéries, chaudière à l’arrêt, etc.). Un expert de sinistré peut vous aider en s’occupant des opérations techniques.

Suivre les démarches administratives

Les autorités policières dépêchées sur place établissent un rapport utile pour votre dossier. Il est important d’en conserver les références pour l’assureur.

Recenser les dommages

Nous vous recommandons de dresser une liste détaillée (photos avant nettoyage, liste écrite, factures, garantie et preuves d’achat) des biens touchés ou détruits (œuvres d’art, système audio, instruments de musique, équipement de fitness, bijoux, argent liquide, tenues traditionnelles de folklore, coffre-fort, etc.) afin de faciliter l’évaluation des pertes.

Vous êtes tenu de ne rien jeter sans l’accord de l’expert, hormis les aliments et médicaments qui ont été exposés à la fumée. De plus, il est fortement conseillé de demander plusieurs devis de réparation.

Se faire accompagner si nécessaire

En cas de dégâts importants (plus de 50.000€), l’intervention d’un expert peut aider à défendre vos intérêts.

Prévoir un hébergement

Vous devez rapidement trouver une solution de relogement temporaire. Après l’urgence, une indemnité (« chômage immobilier ») peut couvrir la valeur locative du logement pendant les travaux de reconstruction. La recherche d’un logement temporaire reste généralement à votre charge, avec l’aide possible d’experts, de la commune (logements de transit), du bourgmestre, du CPAS ou des agences immobilières sociales.

La remise en état après un incendie nécessite une organisation rigoureuse afin d’assurer une reconstruction efficace.

Tout d’abord, il est essentiel de définir précisément les travaux (cahier de charges) à réaliser avec l’aide d’un professionnel, de sélectionner des entrepreneurs qualifiés et de comparer des devis détaillés.

Ensuite, les travaux doivent respecter les normes en vigueur (code du Logement en Wallonie) et peuvent également vous permettre d’améliorer la performance énergétique du bâtiment (PEB). Une bonne planification des interventions, accompagnée d’un suivi régulier du chantier, permet de garantir le bon déroulement des travaux. Enfin, les assurances ont besoin d’être continuellement informées des différentes étapes.

Informer les services publics ainsi que les fournisseurs d’eau, de gaz, d’électricité et votre opérateur de réseau mobile. Il faut signaler tout dommage éventuel aux câbles ou aux conduites de tuyaux. En cas de détérioration, vous devez couper ou mettre hors service l’eau, le gaz et l’électricité.

Avant de vous rendre sur les lieux de l’incident, vous devez solliciter l’autorisation des pompiers et de la police. Les pompiers doivent s’assurer que les lieux ne présentent plus de danger, tandis que la police doit procéder aux vérifications nécessaires pour déterminer l’origine de l’incendie.

Vous avez reçu leur autorisation pour entrer sur les lieux ? Par conséquent, vous devez quand même absolument faire attention aux structures fragilisées (murs, sols, charpente, etc.).

Après une brûlure, le premier réflexe est de stopper l’action de la chaleur, puis de refroidir la zone en respectant la règle des 20 minutes à 20 cm sous une eau à 20 °C.

Si votre brûlure devient noire/brune, qu’il y a de graves ampoules et qu’elle est plus grande qu’une pièce de 2€, alors il s’agit d’une urgence vitale absolue nécessitant une hospitalisation immédiate (les terminaisons nerveuses étant détruites).

Ce qu’il ne faut pas faire :

    • Appliquer de la glace ou de l’eau glacée,
    • Percer les cloques (ampoules), car cela expose la peau aux infections,
    • Appliquer un corps gras, beurre, dentifrice, huile, farine ou autres « remèdes de grand-mère » sur la lésion.

Vous pouvez mettre de la pommade si vous êtes uniquement brûlé au premier degré (rougeur de la peau) et que vous avez refroidi votre brûlure.

Après un incident, un contrôle complet par un spécialiste est indispensable avant toute réutilisation.

Si vous pouvez encore loger dans votre établissement, alors il est important que vous vérifiez l’ensemble de toutes les installations électriques, les conduits de gaz et d’eau ainsi que les appareils connectés.

Utiliser ces installations sans la validation d’un professionnel est proscrit.

Sortir sans risque

  1. Fermer les portes en quittant les lieux,
  2. Prévenir tous les occupants,
  3. Suivre le plan d’évacuation. Ne pas revenir sur vos pas et ne pas prendre le risque d’aller récupérer des cadeaux, vêtements ou autres effets personnels non indispensables,
  4. Rejoindre le point de rassemblement prévu,
  5. Appeler le 112,
  6. Rester à l’extérieur en attendant l’arrivée des pompiers.

Sortir avec risque (fumée qui bloque le passage)

  1. Se déplacer près du sol en suivant votre chemin d’évacuation,
  2. Si cela est impossible, rester dans une pièce sans fumée tout en étant proche des murs et/ou fenêtres côté rue pour signaler votre présence aux secours et fermer la porte,
  3. Évacuer seulement si la voie est sûre,
  4. Appeler le 112,
  5. Indiquer à l’opérateur où vous vous trouvez et attendre l’arrivée des secours.

Les cages d’ascenseur agissent comme des cheminées, propageant rapidement fumées toxiques et flammes, avec un risque majeur de panne de courant bloquant la cabine. Il faut toujours utiliser les escaliers de secours.

Comment identifier un feu de cheminée ?

  • Bruit suspect : un ronflement sourd et continu résonne dans le conduit, semblable à un vent violent.
  • Chaleur anormale : le conduit de cheminée devient brûlant au toucher.
  • Odeur de suie : des émanations fortes et inhabituelles se dégagent dans la pièce.
  • Fumée dense : une fumée noire et épaisse s’échappe de l’installation.
  • Projections visuelles : des flammes et des étincelles jaillissent de la sortie du toit.

En cas de feu de cheminée, il faut immédiatement appeler les secours au 112. Vous pouvez tenter de réduire le feu dans le foyer avec du sable ou du sel. Par ailleurs, il est essentiel de fermer les arrivées d’air (porte du poêle, clapet, canal d’évacuation d’air) et d’éloigner les objets inflammables. Si la fumée devient trop importante, il faut quitter les lieux.

L’utilisation d’eau est à proscrire car cela peut provoquer une explosion dans le conduit.

En cas de début d’incendie, il faut avant tout évacuer en fermant les portes derrière soi et alerter les secours en appelant le 112. 

Un feu causé par une cigarette peut être étouffé avec une couverture ou un tissu humide si l’objet non électrique (tissu, papier) brûle, tandis qu’une cigarette électronique, à cause de sa batterie, nécessite de couper le courant (si elle est branchée) et d’utiliser un extincteur adapté, sans jamais utiliser d’eau.

En cas de feu d’origine électrique, il est essentiel d’agir rapidement et correctement. En premier lieu, la priorité absolue consiste à couper l’alimentation électrique, soit en débranchant l’appareil (si le câble est intact), soit en utilisant le disjoncteur général. Par ailleurs, il ne faut jamais utiliser d’eau, car elle conduit l’électricité et peut provoquer une électrocution.

Ensuite, si le feu est encore limité et que le courant est coupé, vous pouvez tenter de l’étouffer en utilisant une couverture anti-feu, un linge épais ou un extincteur adapté.

En revanche, si le feu se développe ou dégage une fumée importante, il est impératif d’évacuer immédiatement les lieux en fermant la porte derrière vous pour ralentir la propagation.

Une fois en sécurité, vous devez appeler les secours en composant le 112. Réagir vite et adopter les bons gestes peut faire toute la différence pour limiter les dégâts et protéger les personnes.

S’éloigner immédiatement et, si possible, de manière perpendiculaire au vent et appeler les secours au 112. 

Évacuer les personnes à proximité et emprunter les chemins existants si vous êtes en forêt (sentiers balisés) et/ou se rendre dans une zone dégagée loin des endroits feuillus. 

Fermer les fenêtres de votre établissement, habitation ou encore de votre véhicule pour empêcher les fumées toxiques d’entrer si ce feu est proche de vous.

Si le feu est très petit, il faut tenter de le maîtriser avec un tuyau d’arrosage uniquement s’il n’y a aucun risque.

Comment éviter la propagation du feu sur le sapin et les décorations ?

Si le feu part des illuminations de Noël ou du sapin, il faut couper immédiatement l’électricité au disjoncteur général pour éviter l’électrocution. Dès que le courant est coupé, vous êtes tenu de jeter de l’eau massivement à la base des flammes du sapin, ou d’utiliser un extincteur.

Si le sapin est entièrement en flammes, la pièce va s’enflammer instantanément. Il faut donc fermer la porte de la pièce et sortir immédiatement.

Utiliser un étouffoir, un verre retourné ou un linge humide sur une bougie qui commence à brûler un support s’avère très utile.

Comment éteindre les appareils de cuisson ?

Vous ne devez jamais jeter d’eau sur de l’huile en feu, cela provoque une explosion de flammes mortelle. Il est fondamental d’éteindre immédiatement le gaz, de débrancher la friteuse/appareil à fondue ou d’éteindre la plaque de cuisson/appareil à raclette. Il est nécessaire de poser prudemment un couvercle métallique ou une couverture anti-feu sur le récipient pour priver les flammes d’oxygène. Si vous n’avez rien d’autre, alors il faut essorer au maximum un torchon ou une serviette humide (qui ne dégouline pas) et les déposer délicatement sur l’appareil.

Nous vous conseillons de ne jamais déplacer l’appareil en feu et de ne pas retirer le couvercle avant un refroidissement complet (attendre au moins 30 minutes).

Comment réagir face aux dispositifs pyrotechniques en feu ?

Si un cierge magique enflamme un tissu (une nappe, une rideau, un tapis), il est primordial d’étouffer immédiatement les flammes avec une couverture anti-feu afin de ne pas alimenter les flammes en oxygène. Ensuite, il faut arroser abondamment pour refroidir la zone. Si la tige devient hors de contrôle, il faut la jeter directement dans un seau d’eau ou un évier pour stopper la chaleur extrême. Si le cierge enflamme les vêtements d’une personne, elle doit s’arrêter de courir pour ne pas alimenter les flammes, s’allonger et rouler au sol ou s’envelopper dans une couverture en laine, en coton ou anti-feu.

Face à l’incendie de feux d’artifice, nous vous conseillons vivement d’éloigner le plus loin possible de la zone de danger tout public et vous-même afin de vous mettre en sécurité (au moins 25 à 30 mètres). Si c’est petit et sans danger, arrosez-le abondamment avec un tuyau d’arrosage, un seau d’eau ou un extincteur si vous en avez un sous la main. Il ne faut surtout pas toucher un artifice qui n’a pas explosé quand celui-ci dysfonctionne ou brûle anormalement.

En cas de brûlure ou si le feu s’étend, vous devez évacuer la pièce et appeler le 112.

Si le feu concerne un produit spécifique et que vous avez accès à l’emballage, vous devez lire rapidement les consignes ou les pictogrammes de sécurité. Certains produits réagissent violemment au contact de l’eau (comme les métaux réactifs ou certains acides).

Au cas où vous devez traverser une zone enfumée de produits dangereux, vous devez vous couvrir le nez et la bouche avec un tissu (de préférence humide) et vous baisser, l’air pur et l’oxygène se trouvant près du sol.

En cas de projection de produits chimiques sur une personne, il est important de rincer immédiatement la zone touchée (peau ou yeux) à l’eau courante pendant au moins 15 à 20 minutes ainsi que retirer les vêtements contaminés sous l’eau si le produit a traversé le tissu.

Face à une inhalation ou une ingestion de produits (signes d’intoxication), vous devez allonger la personne en position latérale de sécurité (si inconsciente) ou semi-assise, et attendre l’arrivée des secours. Il ne faut surtout pas la faire vomir, car cela aggraverait les lésions.

Lors d’un incendie ou d’un dégagement de fumée épaisse :

  1. Rester proche du sol car l’oxygène résiduel se trouve au ras du sol,
  2. Respirer à travers une serviette ou un vêtement mouillé pour bloquer une partie des particules.

En cas de fumée de feu de forêt (extérieur) :

  1. Limiter les sorties en restant à l’intérieur portes et fenêtres fermées,
  2. Porter un masque de type FFP2 (ou supérieur) pour filtrer les particules fines si vous devez sortir,
  3. Si vous conduisez ou utilisez l’air climatisé dans un bâtiment, il faut activer le mode « recirculation » de l’air pour éviter d’aspirer l’air enfumé extérieur.

Il est fortement recommandé de vérifier s’il y a de la chaleur derrière une porte en la touchant et de fermer les portes derrière soi en quittant une pièce en feu afin de limiter la propagation de l’incendie.

Une couverture anti-feu peut être utilisée pour éteindre un feu de cuisine, comme une poêle ou une friteuse. Elle doit être facilement accessible.

Comment l’utiliser ?

  1. Prendre une couverture anti-feu ou, à défaut, un torchon en coton légèrement humide (non trempé),
  2. Se protéger les mains en les enveloppant avec la couverture,
  3. La poser délicatement sur l’élément en feu, sans mouvements brusques,
  4. S’assurer de bien étouffer les flammes en coupant l’apport d’oxygène,
  5. Arrêter la source d’énergie en éteignant l’appareil ou en le débranchant.

Un extincteur sert uniquement à éteindre un début d’incendie. Il doit être facilement accessible.

Les consignes d’utilisation

  1. Pour commencer, il faut tirer la goupille de sécurité. Vous devez maintenir l’appareil par le haut sans pour autant serrer la poignée.
  2. Ensuite, pour mettre l’extincteur sous pression, vous devez enfoncer la poignée ou le bouton. 
  3. Toutefois, il faut tester brièvement l’appareil pour vérifier le bon fonctionnement.
  4. Enfin, vous pouvez viser la base des flammes en vous mettant à environ 2 mètres. Il est essentiel de garder une distance de sécurité par rapport aux flammes.

Un extincteur à CO₂ ne doit jamais être pulvérisé sur une personne, car le gaz sort à une température extrême de -78°C et risque de causer de graves brûlures.

Un extincteur ou une couverture anti-feu peuvent être utilisés pour éteindre un feu de cuisine, comme une poêle ou une friteuse. Ils doivent être facilement accessibles. Toutefois, il est important de savoir comment les utiliser si vous souhaitez en placer dans votre bâtiment. 

Lorsqu’une porte est fermée, elle bloque la fumée mais aussi le bruit, ce qui peut rendre l’alarme d’un détecteur moins audible.

Il est donc important d’installer suffisamment de détecteurs de fumée dans le logement. Idéalement, ils doivent être interconnectés. Nous vous recommandons également de les tester régulièrement et de privilégier des modèles offrant une autonomie de 10 ans.

Fermer les portes intérieures protège des incendies.

En effet, la plupart des décès nocturnes proviennent de fumées toxiques plutôt que des flammes. Les matériaux modernes (plastiques et mousses synthétiques) génèrent des fumées nocives qui envahissent rapidement les pièces. Par conséquent, elles se propagent très vite. C’est pourquoi une porte fermée constitue une barrière efficace, isolant une pièce plus fraîche (parfois jusqu’à 500 °C de moins) et retenant les gaz dangereux.

Enfin, la législation belge rend les portes coupe-feu obligatoires dans les ERP (établissements accessibles au public), les immeubles collectifs, les kots et les lieux de travail.

Un feu de cheminée est un risque fréquent lorsqu’on se chauffe au bois, au charbon ou au mazout. Cet embrasement est généralement causé par l’accumulation de suie et de créosote, des substances très inflammables qui peuvent s’enflammer à haute température.

Pour prévenir ce type d’incendie, il est essentiel d’entretenir régulièrement sa cheminée. Il est recommandé de la faire ramoner au moins une fois par an par un professionnel. De plus, il convient de vérifier l’absence de fissures et le bon tirage.

L’utilisation de bois sec et non traité/peint/vernis est également conseillé. Vous devez éviter de brûler des déchets produisant des fumées toxiques (plastique, papier coloré, carton, déchet vert).

Une bonne ventilation de la pièce est également nécessaire. Par ailleurs, une cheminée peut également être obstruée (par des nids ou des débris), ce qui augmente les risques.

Il faut être très vigilant avec toute source de chaleur à l’extérieur, car un incendie peut se déclarer et se propager très rapidement.

Nous vous conseillons d’utiliser un barbecue uniquement à l’extérieur et de ne jamais employer de produits inflammables pour l’allumer, car cela peut provoquer des flammes dangereuses.

Pour les tondeuses, il ne faut jamais remplir le réservoir lorsqu’elles sont encore chaudes, afin d’éviter l’inflammation des vapeurs d’essence.

L’utilisation d’outils qui génèrent des étincelles (brûleurs de mauvaises herbes, disqueuse, etc.) est particulièrement risquée. Ce danger est encore plus élevé en période de sécheresse ou en présence de vent. Le feu peut se propager rapidement aux éléments inflammables environnants (herbe, haies, feuilles, abris, etc.).

Jeter des mégots de cigarette dehors et faire du feu en forêt est interdit. Il est également fortement déconseillé de garer votre véhicule dans des hautes herbes.

Par ailleurs, il est recommandé de privilégier des méthodes alternatives sans flamme. Si cela n’est pas faisable, il faut humidifier les éléments aux alentours pour éviter qu’ils brûlent. Vous devez vous placer le plus possible à distance de ces éléments et ne pas porter des vêtements synthétiques. Nous vous conseillons de toujours vérifier qu’aucun feu ne subsiste après utilisation.

En cas de doute, il faut toujours prévoir des moyens d’extinction qui vous permettront de contrôler le feu.

Lors des fêtes (Nouvel An, Noël, etc.) les risques d’incendie sont plus importants. Ils proviennent principalement des bougies, du sapin, des décorations, des appareils de cuisson, du tabac et des dispositifs pyrotechniques. Tout d’abord, avant même que la fête ne commence, il faut absolument éviter les tissus synthétiques qui fondent sur la peau.

Sapin et décorations

Le sapin doit être placé loin des sources de chaleur (poêle à bois, poêle à pellet, etc.). Les tapis et les rideaux doivent également être maintenus à distance afin d’éviter tout propagation du feu. Il est essentiel de vérifier l’état des guirlandes en privilégiant des lampes LED et de les éteindre la nuit.

Il est important de placer les bougies sur un support stable. De plus, vous ne devez jamais les laisser sans surveillance, surtout en présence d’enfants et/ou d’animaux domestiques. Nous vous conseillons l’utilisation de bougies à lampe LED.

Appareils de cuisson

Lors de l’utilisation d’appareils de cuisson (raclette, fondue), il faut les poser sur une surface non inflammable. Vous ne devez en aucun cas utiliser d’eau pour éteindre un feu de graisse. Par ailleurs, il est aussi recommandé de ne pas fumer quand vous avez consommé de l’alcool et/ou êtes somnolent.

Dispositifs pyrotechniques

Pour utiliser vos cierges magiques (baguette à étincelle), vous devez garder le bras tendu vers le haut, à l’écart du visage et des vêtements. Il faut créer un périmètre de sécurité autour de vous et des autres spectateurs. Enfin, il est impératif de ne jamais jeter le bâtonnet embrasé après utilisation. En effet, vous devez déposer les bâtonnets usagés dans un récipient rempli d’eau pour stopper tout risque de reprise de feu.

Votre commune permet l’utilisation de feux d’artifice en tant que particulier ? Dans ce cas, vous êtes tenu d’annuler le tir en cas de vent. Le cas échéant, il convient de choisir un terrain plat, dégagé et éloigné de toute végétation sèche. Il est indispensable de fixer solidement l’artifice au sol afin d’éviter qu’il ne bascule. Lors de l’allumage, vous devez rester sur le côté et tendre le bras. Il ne faut jamais vous pencher au-dessus du produit. Il est primordial de s’éloigner immédiatement après avoir allumé la mèche et de toujours garder un seau d’eau ou un extincteur à proximité. Enfin, si un engin n’a pas explosé, il est fortement recommandé de ne jamais tenter de le rallumer.

Nous vous invitons à consulter le mémento ci-dessous afin de prendre connaissance des consignes de sécurité à appliquer lors de vos événements.

Un plan d’évacuation regroupe des consignes préparées à l’avance et connues de tous pour réagir rapidement en cas d’incendie. Vous devez absolument prévoir ce plan en fonction des potentielles situations à risque (porte bloquée par la fumée/le feu, électricité qui se coupe, etc.). Tous les occupants doivent le connaitre et s’exercer.

Dans ce plan il faut tout d’abord prévoir un trajet principal et une issue de secours, mettre à disposition un téléphone (pour appeler le 112) et une lampe de poche. Par ailleurs, il est aussi important de laisser ses objets essentiels (clés, papiers d’identité, médicaments indispensables, etc.) à proximité des endroits d’évacuation.

Il est nécessaire de fixer un point de rassemblement à l’extérieur et de penser au fait que les personnes peuvent/doivent se déplacer près du sol pour éviter la fumée.

Enfin, il ne faut surtout pas oublier d’inclure vos animaux de compagnie dans votre plan.

Vous devez toujours conserver les produits dangereux dans un espace sécurisé, comme une armoire fermée ou un abri de jardin.

Il est fortement déconseillé de stocker des bouteilles de propane ou de butane dans un endroit clos. En cas de fuite, ces gaz s’accumulent au sol et peuvent s’enflammer au moindre contact avec une source d’étincelle.

Les produits dangereux sont facilement identifiables grâce à ces symboles :

  Inflammable

 Explosif

  Corrosif

  Comburant

L’électricité est une cause fréquente d’incendie à la maison, souvent à cause d’une mauvaise utilisation ou d’appareils défectueux.

Pour éviter les risques, il faut uniquement utiliser des appareils en bon état. Il ne faut jamais surcharger les prises ni brancher plusieurs multiprises entre elles. De plus, il est conseillé de débrancher les appareils lorsqu’on ne les utilise pas, que l’on soit présent chez soi ou non, et de ne pas les laisser en veille.

Par ailleurs, une installation électrique sûre (avec disjoncteurs et entretien régulier) est essentielle pour éviter les courts-circuits et les incendies.

Utiliser correctement les appareils électroménagers

Il est judicieux de nettoyer régulièrement les appareils électroménagers (grille-pain, sèche-linge, lave-linge, lave-vaisselle, micro-onde, hotte, etc.), car la graisse ou les résidus peuvent prendre feu. Concernant les chauffages électriques, il est primordial de les éloigner des objets inflammables et de ne jamais les recouvrir.

Si vous utilisez une couverture chauffante électrique, il faut respecter les instructions du fabricant. Ne jamais l’utiliser lorsqu’elle est pliée et la débrancher avant de vous coucher.

Recharger une cigarette électronique en sécurité

La cigarette électronique peut aussi être dangereuse. Il convient d’utiliser uniquement le chargeur et les batteries adaptés, et toujours la recharger sous surveillance pour éviter tout risque d’incendie ou d’explosion.

Les différents cas de batteries

Les batteries (téléphone, ordinateur, tablette, etc.) présentent un risque réel d’incendie. Pour commencer, il est important de placer vos dispositifs sur une surface stable et non inflammable. De plus, l’utilisation d’un chargeur d’origine en bon état reste indispensable. Rester à proximité de l’appareil pendant la charge, dans un endroit équipé d’un détecteur de fumée, permet également d’éviter les surprises. Par ailleurs, ne jamais couvrir l’appareil évite la surchauffe, tout comme le garder éloigné du soleil. Les utilisateurs doivent débrancher le matériel dès que la charge est complète. Enfin, les spécialistes conseillent de déposer une batterie endommagée dans un centre de recyclage plutôt que de tenter une réparation soi-même. Par ailleurs, recharger un téléphone sur un lit ou un fauteuil augmente les risques car ces matières empêchent la dissipation de la chaleur et augmentent les risques de surchauffe.

Concernant les batteries de vélo et de trottinette électrique, la recharge s’effectue idéalement dans un endroit sec, tempéré et hors des lieux de passage. En premier lieu, un contrôle régulier de son état général garantit une sécurité maximale. Les professionnels préconisent une recharge après une utilisation prolongée (1 fois/mois). En outre, retirer la batterie de l’appareil lors d’un transport en voiture préserve efficacement ses composants.

Enfin, chaque batterie possède des caractéristiques propres, c’est pourquoi une lecture attentive du mode d’emploi s’avère toujours nécessaire.

Fumer représente une cause importante d’incendies domestiques (le tabagisme est la principale cause), souvent liés à des imprudences. Les risques augmentent particulièrement lorsque l’on fume en étant fatigué, sous l’influence de l’alcool ou de médicaments, car l’attention diminue.

Pour limiter les dangers, il est essentiel d’adopter de bonnes habitudes : ne jamais fumer au lit, utiliser des cendriers stables et vider régulièrement les cendres en s’assurant qu’elles sont complètement éteintes.

De plus, il est aussi recommandé de rester vigilant en présence de matériaux inflammables et d’éviter de fumer à proximité d’oxygène médical, l’oxygène étant un important accélérateur de combustion.

Surtout, il faut garder les briquets et allumettes hors de portée des enfants pour éviter qu’ils ne jouent avec le feu.

La cigarette électronique peut aussi être dangereuse. Il faut utiliser uniquement le chargeur et les batteries adaptés, et recharger toujours sous surveillance pour éviter tout risque d’incendie ou d’explosion.

Enfin, des gestes simples comme bien éteindre les cigarettes (utiliser un peu d’eau peut permettre d’éteindre complètement les cendres) et rester attentif permettent de réduire fortement le risque d’incendie lié au tabac.

Vous souhaitez en savoir plus :

Ne jouez pas avec le feu

Conseils de prévention en forêt

Conseils

Prévention des événements publics

Un événement réussi est d’abord un événement sûr. Dinaphi met des recommandations à disposition des autorités et des organisateurs, notamment au travers du présent memento élaboré par ReZonWal (réseau des zones de secours wallonnes) visant à encadrer les dispositifs de sécurité applicables aux manifestations publiques.

Quel que soit le type de manifestation, l’organisateur réalise au préalable une analyse des risques. En effet, cette évaluation indispensable d’un événement repose sur sept catégories principales.

Liste des risques

Pour garantir la sécurité de votre événement, vous devez évaluer sept catégories de risques majeurs :

  • Configuration du lieu : surveiller la stabilité du terrain, l’état des bâtiments, l’environnement (naturel ou industriel), les chantiers et les accès pour les secours.
  • Profil du public : adapter les mesures selon le nombre de participants, leur âge, leur comportement et les mouvements de foule potentiels.
  • Installations techniques : sécuriser tous les équipements (électricité, gaz, chauffage, cuisson, chapiteaux, écrans et feux d’artifice) selon les normes de conformité.
  • Type d’événement : anticiper les contraintes spécifiques liés à la nature du rassemblement (sportif, culturel, festif ou commercial).
  • Conditions météorologiques : anticiper les intempéries (chaleur, vent, pluie, neige) grâce à des plans d’adaptation immédiats.
  • Manipulation des outils : l’organisation confie l’utilisation des équipements techniques à du personnel qualifié, tout en sécurisant strictement les zones de travail.
  • Facteurs humains : encadrer les comportements à risques (consommation d’alcool ou de drogues) grâce à des dispositifs de prévention et de secours.

Il faut prévoir une équipe compétente. Les personnes en charge de l’organisation devront avoir de bonnes aptitudes en communication afin de transmettre les informations structurées aux autorités, services de secours et autres équipes présentes sur place.

En fonction du type d’organisation et des caractéristiques de l’événement, la zone de secours chargée de son analyse lui attribue un niveau. Ce classement détermine les exigences à respecter par l’organisateur pour obtenir un avis favorable, chaque niveau étant associé à des mesures spécifiques.

Les zones de secours ne fournissent des rapports officiels écrits et signés qu’aux autorités administratives, et seulement sur demande. Toutefois, il est souvent possible d’obtenir en amont un avis informel ou de participer à une réunion de conseil avant de déposer un dossier officiel et conforme. Ceci est vivement conseillé pour les événements de niveau 2 (et plus), car cela permet à l’organisateur d’anticiper les exigences et d’adapter son dossier en conséquence.

Concernant la sécurité, un registre dédié doit être constitué. En effet, l’organisateur doit planifier les contrôles techniques nécessaires selon les installations. Ensuite, vous devez conserver tous les documents dans un dossier accessible, comprenant sommaire, contacts et plan du site.

Obligations complémentaires à respecter

Voici certaines obligations, qui ne traitent pas de la sécurité, mais que l’organisateur est tenu de respecter :

  • Si vous vendez de la nourriture ou des boissons, le respect des normes sanitaires de l’AFSCA est obligatoire.
  • Les ventes d’alcool (notamment les bières et spiritueux) nécessitent souvent une autorisation temporaire de la commune.
  • Il existe plusieurs législations sur le bruit. Elles varient selon les communes et les Régions (Bruxelles, Wallonie, Flandre) et impliquent souvent l’utilisation d’un limiteur de son et de protections auditives.
  • La diffusion de musique (même avec un DJ ou en live) doit être déclarée auprès de la Sabam (Unisono) et de la Simim (pour les producteurs).
  • Il est très fortement recommandé, voire imposé par les communes, de souscrire une assurance Responsabilité Civile (RC) Organisateur pour couvrir les dommages corporels et matériels.
  • Enfin, le SPF Intérieur doit agréer le personnel de sécurité et vous devez transmettre une convention écrite à la commune

Pour tous les événements (niveaux 0 à 4)

Il est essentiel de prévoir une bonne organisation des secours :

  • Désigner une personne joignable en permanence pour appeler le 112,
  • La former à donner les informations essentielles (lieu précis, type d’incident, situation),
  • Anticiper l’accès au site : points de rendez-vous, carte, personne pour accueillir les secours,
  • Prévoir un itinéraire clair pour guider les secours jusqu’à l’intervention.

Pour les événements plus importants (niveaux 3 et 4)

Des mesures supplémentaires sont demandées :

  • Organiser un briefing sécurité pour toute l’équipe,
  • Mettre en place un Plan Interne d’Urgence (PIU) c’est :
    1. Définir les procédures d’alerte et d’intervention,
    2. Appliquer les premières mesures de sécurité,
    3. Organiser l’accueil et l’accompagnement des secours,
    4. Assurer le soutien, la logistique et la communication (interne et externe),
    5. Établir un plan d’évacuation clair,
    6. Prévoir des procédures spécifiques (enfants perdus, conditions météo).

Organisation claire et définie

  • Désigner un responsable sécurité principal,
  • Attribuer des responsables par secteur,
  • Informer toute l’équipe de cette structure.

Vous devez comprendre, prévoir et gérer les risques liés à un événement :

  • Identifier les risques potentiels en fonction du contexte, du lieu, des activités prévues et du public concerné,
  • Analyser les risques selon leur probabilité d’apparition et leur gravité,
  • Mettre en place des mesures adaptées (équipements sécurisés, barrières, limitation d’accès, etc.),
  • Prévoir des réponses adaptées (plans d’urgence, formation du personnel, procédures spécifiques ou plans d’évacuation),
  • Organiser la gestion des risques par le responsable de la sécurité (mise en place d’actions sur le terrain, coopération avec les secours en fournissant toutes les informations utiles).

Il est important de mettre à jour régulièrement ce cycle des risques afin d’adapter au mieux les dispositifs de sécurité aux potentielles nouvelles menaces. Tout risque ne peut entièrement être supprimé, mais plutôt identifié et encadré.

En fonction du type d’événement, classé du niveau 0 (ex: tournoi de pétanque) au niveau 4 (ex: Belgian Air Force Days à Florennes), le responsable de la sécurité (référent safety, coordinateur safety, directeur safety) peut varié. Plus l’événement est d’envergure, plus le responsable doit posséder des compétences solides et un haut niveau d’expertise. Pour mettre en évidence les différences, nous vous invitons à consulter le memento.

Ce sont les officiers du département préparation qui valident les dispositifs de sécurité lors d’événements publics (festivals, fêtes de village, manifestations, etc.) pour prévenir les mouvements de foule et faciliter l’intervention des secours en cas d’urgence.

Il est essentiel d’avoir des connaissances techniques dans plusieurs domaines afin de gérer au mieux l’événement : machine, outil, matériel audiovisuel, infrastructure, etc.

Tout d’abord, les équipes et/ou la cellule de crise (PC sécurité, pompiers, police) doivent se coordonner pour centraliser les décisions.

Ensuite, il est important de communiquer avec clarté en informant le public avec des messages clairs et rassurants. Cela permet d’éviter tout mouvement de panique.

L’équipe documente également l’incident en notant l’heure, la nature du problème et les actions entreprises pour remédier à l’incident.

Enfin, la rédaction d’un rapport écrit détaillé reste cruciale pour assurer le suivi et faciliter les futures démarches d’assurance.

Si l’incident l’exige (incendie majeur, structure instable), il est urgent d’ordonner l’évacuation du public vers le point de rassemblement prévu à l’extérieur.

En cas d’incident lors d’un événement, il est important de rester calme et d’agir de manière organisée. Une personne doit immédiatement être désignée pour contacter les secours via le 112 en donnant des informations claires : la localisation, le type d’événement, la situation et l’accès au site.

Ensuite, il faut sécuriser la zone en mettant en place un périmètre et prévoir des personnes pour accueillir et guider les secours à leur arrivée. Si vous disposez d’agents de gardiennage ou autres personnes qualifiées en premier soin, ceux-ci peuvent porter les premiers secours aux victimes.

Pour les événements de plus grande ampleur (niveaux 2 à 4), un responsable sécurité coordonne les actions jusqu’à l’arrivée des secours, puis passe sous leur autorité. Les équipes doivent suivre ses instructions.

Enfin, même si du personnel formé est présent, la priorité reste d’éviter tout risque supplémentaire : il ne faut jamais se mettre en danger ni intervenir si les conditions ne sont pas sûres.

Si vous avez réussi à maîtriser un incident (comme un début d’incendie), il est important de ne pas s’arrêter là. Il faut prévenir à nouveau les secours (112), surtout s’il n’y a pas de poste de commandement, afin de les informer que la situation est sous contrôle. Cela permet d’éviter des interventions inutiles ou risquées.

Même si le problème semble réglé, la procédure d’urgence doit continuer. Il peut rester des dangers invisibles (reprise de feu, fumées, chaleur, installations fragilisées). Il est donc essentiel d’attendre l’arrivée des pompiers.

Les secours vérifieront la situation, confirmeront que tout risque est écarté et valideront la sécurité du site. En attendant leur accord officiel, la zone ne doit jamais être rouverte au public.

Pour chaque installation, un dossier technique complet est requis, incluant attestations et contrôles (montage, stabilité, électricité, gaz), datés et signés. Le tout doit rester à jour jusqu’à la fin de l’événement.

Lors d’un événement, si un incident a eu lieu, il faudra mettre en place des mesures pour assurer la reprise des activités, sécuriser les lieux, communiquer efficacement et accompagner les personnes impactées.

La gestion d’urgence repose sur cinq disciplines complémentaires

  1. Opérations de secours : assurée principalement par les pompiers, elle consiste à maîtriser l’urgence, supprimer les dangers, secourir les victimes et protéger les biens,
  2. Secours médicaux et psychosociaux : prise en charge par les services médicaux, elle vise à soigner et accompagner les victimes, organiser leur transport, gérer les aspects de santé publique et soutenir les proches,
  3. Police : garantit l’ordre public, sécurise les zones, gère les accès, organise les évacuations et participe aux enquêtes,
  4. Appui logistique : fournit les moyens humains, matériels et techniques nécessaires, ainsi que la communication et l’approvisionnement des intervenants et des personnes touchées,
  5. Information et communication : assure la diffusion des informations vers le public et les médias, analyse les besoins en communication et gère les relations avec la presse.

Ces cinq disciplines travaillent ensemble pour assurer une gestion coordonnée, efficace et sécurisée des situations de crise.

La plupart des événements étant organisés par des bénévoles, il est essentiel de capitaliser sur l’expérience acquise pour améliorer la sécurité au fil du temps. Une analyse après coup permet d’identifier les points forts et les failles afin d’améliorer les dispositifs pour l’avenir.

Après chaque édition, un responsable (sécurité ou organisation) doit organiser une réunion de débriefing, suivie de la rédaction d’un rapport écrit. Ce document doit être analysé et transmis aux futures équipes afin de tirer des enseignements.

Lors de ce retour d’expérience, tous les incidents et quasi-incidents doivent être examinés pour identifier des améliorations possibles et renforcer la prévention.

Contenu du rapport

  • Informations générales de l’événement (participants, durée, etc.),
  • Mesures de prévention et d’organisation mises en place,
  • Incidents et presque-incidents avec leur gestion détaillée,
  • Interventions des secours (internes poste de secours) et externes (intervention des pompiers et ambulances)),
  • Nombre de personnes prises en charge,
  • Enseignements à retenir pour l’avenir.

Enfin, les zones de secours réalisent régulièrement des contrôles et s’appuient sur ces retours pour identifier les problèmes fréquents et améliorer la sécurité globale des événements.

Les recommandations

Les avis sont essentiellement fondés sur plusieurs points. Tout d’abord, ils concernent les infrastructures du site :

  • Structures et/ou dispositifs de maintien inadaptés ou absents,
  • Sorties de secours insuffisantes, bloquées ou mal prévues,
  • Manques de signalisation et d’éclairage de secours,
  • Accès insuffisants pour les véhicules de secours.

De plus, ils reposent aussi sur les installations techniques :

  • Installations de gaz non conformes ou périmées,
  • Câbles électriques non protégés au sol,
  • Sols présentant un risque pour le public.

Enfin, ils s’appuient sur la gestion de la foule :

  • Périmètres de sécurité inexistants ou mal respectés,
  • Capacités d’accueil dépassées.

Pour tout incident grave, vous devez absolument prévenir votre compagnie d’assurance dans les 24 à 48 heures. En effet, en Belgique, un accident grave impliquant des installations ou des produits doit aussi être notifié via le Service Public Fédéral Économie.

Vous souhaitez en savoir plus :

Memento des événements

Référentiel de ReZonWal

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